Lagersjefen AS behandler personopplysninger når du besøker nettsidene våre, kontakter oss eller leier lagerplass.
Behandlingsansvarlig
Lagersjefen AS
Org.nr. 912 612 376
Kokstadvegen 46, 5257 Kokstad
E-post: post@lagersjefen.no
Telefon: 99 15 15 15
Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle:
- navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
- bestillings-, avtale- og kundeopplysninger
- betalings-, faktura- og regnskapsopplysninger
- adgangsopplysninger og sikkerhetslogger
- henvendelser til kundeservice
- tekniske opplysninger om bruk av nettsidene, som IP-adresse, nettleser og besøkte sider
Opplysningene kommer hovedsakelig fra deg når du bestiller, inngår en avtale, bruker kundeportalen eller kontakter oss. Enkelte tekniske opplysninger registreres automatisk når du bruker nettsidene våre.
Hvorfor vi bruker opplysningene
Vi behandler opplysninger for å:
- besvare henvendelser og inngå og oppfylle leieavtaler
- administrere kunder, betaling, adgang og oppsigelser
- levere kundeservice og nødvendig kundeinformasjon
- oppfylle krav til regnskap og andre lovpålagte plikter
- ivareta sikkerhet og forebygge misbruk
- forbedre nettsidene og måle markedsføring når du har samtykket
Behandlingen bygger på oppfyllelse av avtale, rettslige forpliktelser, våre berettigede interesser i sikker og effektiv drift eller ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke.
Deling av opplysninger
Vi kan dele opplysninger med leverandører av blant annet:
- betaling, regnskap og fakturering
- kundeservice og kommunikasjon
- adgangssystemer og sikkerhet
- hosting, IT-drift, analyse og annonsering
- juridisk bistand, revisjon og innkreving
Vi kan også utlevere opplysninger til offentlige myndigheter når loven krever det. Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, skal følge våre instrukser og inngåtte databehandleravtaler.
Noen leverandører kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller benytter vi et lovlig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak. Du kan kontakte oss for nærmere informasjon.
Lagring
Vi oppbevarer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kunde- og avtaleopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer og deretter når det er nødvendig for dokumentasjon, lovkrav eller rettskrav. Regnskapsopplysninger lagres så lenge loven krever det. Andre opplysninger slettes eller anonymiseres når vi ikke lenger trenger dem.
Informasjonskapsler
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for blant annet sikkerhet og funksjonalitet. Analyse- og markedsføringsteknologi som krever samtykke, skal ikke brukes før du har samtykket. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket gjennom cookie-innstillingene på nettsiden.
Posisjon – «Finn nærmeste avdeling»
Når du selv trykker på «Finn nærmeste» i avdelingslisten eller i bestillingsvelgeren, henter vi posisjonen din fra enheten din for å sortere avdelingene etter avstand. Det krever at du gir tillatelse i nettleseren. Posisjonen brukes kun i nettleseren din der og da for å beregne avstand til avdelingene – vi lagrer den ikke.
Dine rettigheter
Du kan, når vilkårene er oppfylt, be om:
- innsyn i og kopi av opplysningene dine
- retting eller sletting
- begrensning av behandlingen
- å protestere mot behandlingen
- dataportabilitet
- å trekke tilbake samtykke
Kontakt post@lagersjefen.no dersom du vil bruke rettighetene dine. Du kan også klage til Datatilsynet.
Endringer
Vi kan oppdatere erklæringen dersom tjenestene våre eller regelverket endres. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.